你认为网购和实体购买体验最大的区别是什么?
第一点:从价格分析来看,实体店的价格一般高于网上价格(毕竟,实体的整体成本高于网上销售),优惠券经常在网上发布。例如,在双11和双12中,主要淘宝商店发行了大量优惠券,在降价的基础上更便宜,而实体店往往很少降价,而且价格本身也很贵,所以很多用户会选择在电商平台上购买(这里建议选择大平台) 天猫 淘宝 京东 苏宁等)。
第二点:我们从售后分析。实体店的售后保障比网购更完善、更方便。如果我们在实体店购买手机,一旦新机器出现问题,我们可以直接返回商店寻找解决方案。然而,当我们在网上购买有问题的机器时,我们必须首先与在线售后客户服务沟通,直到对方同意,我们才能将有问题的机器发回,这是一段漫长的时间来回走动,我们处于被动的态度,很有可能遇到商家不退还我们的手机。说到维护,如果在实体店购买的手机有问题,我们也可以直接去实体店寻找商家,但如果网上购买的机器坏了,也需要寄回维护,但维护,个人认为是一样的,因为很多实体店维护手机也会寄回厂家维护,在线维护也需要很多时间。(还是那句话, 选择比较大的平台,目前的售后还是挺不错的)
第三点:从选择性的角度来看,我们都知道网上购物的选择性一目了然。我们可以直接在手机上比较手机的价格。然而,如果我们想在实体店比较价格,我们必须跑更多的手机店,这是非常麻烦的。而实体手机店通常有销售人员,他们不会根据你的需要推广手机,但根据哪个手机制造商给你最大的佣金推荐手机,很容易对我们的选择产生主导影响,也很容易影响我们的判断,特别是很容易受到别人的话。然而,我们根本不会在互联网上经历这种情况。我们想买哪种型号是完全独立的选择。
第四点:网购真的很方便,足不出户!
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