华为“灰度管理”的参考是什么?
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灰度管理——解释企业在战略、发展创新、权力分配、管理规模和原则等方面存在的问题,解决企业发展方向、创新能力、人才流失、原则和规模的困难。
在管理实践中,员工不可避免地会犯各种错误,从而对公司的价值和利润产生负面影响。在这种情况下,如果企业不对员工进行经济处罚,将是不公平的,并将形成负面影响和恶性循环,给企业造成损失,也可以不予赔偿。如果进行经济处罚,员工会感到情绪低落,辞职。因此,员工犯错后的处罚和处罚已成为管理中的“棘手问题”。
华为管理的三宝:宽容、妥协和灰度。华为任正非曾经说过:正确的方向来自妥协。宽容是领导者成功的方式。没有妥协,就没有灰度。积分系统管理与华为的“灰度管理”是一致的。
一、允许员工犯错,扣分不扣钱
华为“灰度管理”的核心思想是妥协和宽容,强调在管理员工时要以宽容的心对待员工。就像华为允许员工在“灰度管理”中犯错一样,积分制管理中对员工的宽容包括:允许允许员工犯错,员工犯错扣分不扣钱;积分损失可以通过积分赚回来;很好地解决了员工犯错后的惩罚和警告问题。
二、奖扣开放透明,形式不拘束
三、为员工搭建平台,调动员工积极性
灰度管理强调创新,创新的主要来源是员工的热情。在积分制管理中,企业利用积分充分调动员工的积极性,鼓励员工创新发展。鼓励每个员工以奖励和扣分的形式发挥主观主动性。例如,奖励每个提出意见的员工50分,有利于调动员工的积极性。
四、给予中层充分自主权
“灰度管理”中授权的中层管理理念在积分系统中得到了很好的体现和应用。积分系统给予中层管理人员奖励和扣分的权限。例如,经理级别的员工有30分,每周有200分和20分。
传统的管理并没有给中层领导充分的实权。除了企业规章制度中严格规定的项目外,中层领导无法管理或不知道如何管理很多事情。在运用“灰度管理”理念的基础上,积分制管理解决了这一问题。在很大程度上赋予企业中层领导积分的权力,使中层领导有真正的权力处理具体事务。这种权力的下放不仅有利于贴近一线员工,也有利于保证制度实施的有效性和公平性。
系统对管理者最大的好处是可以远程控制,一键审批,方便随时查看和导出数据。在很大程度上,积分管理减少了管理的冗余,可以一步到位,让员工及时查看自己工作成果的反馈。
篇幅有限,不再列举。积分管理案例的应用操作可参考孙荣高先生的《颠覆性企业员工数据积分管理》,到微信官方账号:职场管理经典,收一本书。