北京12345能受理什么投诉?
北京12345可接受一般民生投诉。比如黑中介等问题。
12345,即“非紧急救援服务系统”,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。北京非紧急救援服务中心的主要职责包括:负责接受城市的非紧急救援事项,转移、分配、监督和协调重大非紧急救援事项的处理,协调和指导非紧急救援的相关工作。
扩展资料
消费者投诉可以通过电话、信函、面试和互联网进行。但无论采用何种形式,都要明确以下内容:一是投诉人的基本情况。也就是说,投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉人的基本情况。也就是说,被告的名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。第四,损坏的具体情况,发现问题的时间,以及与经营者谈判的过程。五、购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
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