疫情下,中国旅游业将面临哪些机遇和挑战?旅游消费会发生什么变化?
受疫情影响,旅游业遭受巨大损失。如果疫情对旅游业的影响是“伤筋骨”,可能对大多数经营者的伤害是“触动心脉”。但疫情过后,整体变化是“危中见机”,旅游经验者和景区需要“破壳重生”。总的来说,“机遇捕捉”和“信心重建”对运营商来说尤为重要。
就挑战和机遇而言,疫情在很大程度上改变了每个人的出行方式和习惯。这些变化将迫使旅游业加快质量升级。在这个过程中,会有很多新的机遇,尤其是文化旅游融合、科技、大数据等领域。
就旅游消费需求的变化而言,主要在这些方面:
一, 总的来说,疫情过后,旅游业的需求会发生几大变化。
1、游客对旅游产品的要求会更加挑剔,既要有质感,又要有性价比;
2、游客要求旅游产品更加分心;
3、在渠道和方式方面,在线形式将更加活跃和多样化。
二, 在需求方面,会有两个方面的加强。
1、更自由随意的出行方式,更受青睐;
2、更依赖在线生活和体验。
三, 在消费方面,会形成两种变化。
1、随着网上办公,远程办公已经成为更多人接受的范围,错峰出行的条件越来越成熟;
2、随着越来越多的人在防控期间适应在线体验,网上“种草”会更受欢迎,更全龄化。
四, 在操作上,会催生三个加速。
1、加快行业洗牌。疫情的冲击,新客户的要求和需求,将为跨境文化旅游创造更多领域的机遇和条件;
2、加快质量升级。疫情期间,人们对旅游的认识和质量要求较高,要求旅游产品具有更好的综合质量和吸引力;
3、加快在线服务。在这方面,从疫情隔离期间各种云体验可以看出,疫情过后这一趋势将继续,成为一种新的趋势。
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