为什么上海浦东机场的商业和购物区仍然不如羽田和成田
机场是路人,来去匆匆,利用短暂的等待时间吃点东西,或者买一些特产,需要的商品。无论是浦东还是其他国内机场,都有一个共同的问题,那就是服务。看看日本机场的每一个商业设施,人们都在拼命地喊叫和吸引客人。在每一位乘客面前,他们表现出一种真诚和舒适的热情。为什么我们做不到?最重要的是我们不知道如何尊重我们的工作,更不用说尊重乘客了。我们并没有真正理解这份工作对我们自己和社会的责任和意义。一切都只是一个空洞的口号。还有一点,商品没有特色,也可以在其他地方买到,而且出奇的贵,那怎么会有人气呢?这个问题不仅仅是商家,提供场地的机场方也很咄咄逼人。如果你想进入,你必须信任这段关系。这个循环怎么会成为游客的选择呢?
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