你们见过最脏的人有多脏

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东乐
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你们见过最脏的人有多脏

我做海尔售后时,见过一个女人,那是京九路宏大建设小区。她家的波轮洗衣机不脱水,安放在卫生间里。

电话联系好后,我去1号楼3单元的她家。

你们见过最脏的人有多脏

叩开门,我换上新鞋套(海尔上门服务规范必须!)进屋。女人很精致:头发染成金黄色,描着弯长细眉,刮翘了睫毛,画了眼影,脸上涂粉,抹了囗红,身高至少有1.63米,体态丰满窈窕,脚着高跟黑皮鞋,身着热白长花裙。四月初夏的天气,温度还是不箅很高。

这女人给我一看,妆扮挺讲究,以为是个带有点洁癖的人物。因此,我进屋后,问她洗衣机在哪里?她说在卫生间。

一到卫生间门前,我直皱眉头:脏衣服随便丟了一地,废纸篓里,带红的卫生巾赫然在目!

我回身两眼审视着她:这卫生间的脏乱差,与她本人的妆扮,有天壤之别!

我顿时大跌眼镜,忍不住说:你这卫生间连下脚的地方都没有,让我怎么动手修洗机?!

这句话带来了意想不到的后果:过后她打4000999999的总部电话投诉我:你们师傅上门来服务修洗衣机,嫌弃我的卫生间空间小,脏乱差!瞧瞧,我嫌过她家的卫生间空间小过吗?没遵守服务规范,罚款500元!没把我气死!

我人还没回到维修点,总部电话罚款单一起到。晚上回到售后服务点,经理问我宏大建设1号楼3单元的用户到底是怎么回事?我就实话实说了。经理说:你就不能忍忍?把她的脏衣服用脚挠到一边,修完拿钱走路,干吗要多那句嘴呢?就那一句话,500块没了,教训深刻啊,再记着!

那女人人前风光,背后狗屎一堆,恨得我牙根痒。

偏偏到了六月份,天正热,她家客厅的大空调坏了,单又派到我。联系好我上门,她一见我大感意外:怎么又是你?听口气有点不欢迎。

有了上次教训,我直接说:看看空调吧!

一看是老定频72三匹空调,内机工作送风正常,没冷气出来。于是切断电源,翻窗爬出户外检查外机,用万用表首先检测450v,75微法的启动电容,没一点容量。故障查出,然后把收费标出示她看,维修加配件费,也只有218元。她说:修,没事。换上新电容,制冷正常。她要求帮她清洗下内机过滤网。我说行。

便动拆卸过滤网,拿到卫生去用冲洗。看卫生间,我恨不得拍屁股走人:又与上回洗衣机时一样!我不禁摇头,迅速冲洗好拿出装上,开票拿钱走人。

却不料她一把拉住我:別慌着走,我房间的空调也是海尔,也请你帮忙把过滤网给清洗一下!

这要求不能拒绝,跟她进房间,床上衣服盖被乱七八糟,一点收捡都无!我拆下空调内机过滤网,灰尘厚厚一层,可以说自她买回来装好使用,从没清洗过一次!本待想告诉她,过滤网怎样从机器上拿下来,怎么清洗,多久清洗一次等。又怕她抓住辫子投诉我,只好作罢。

这次大概顺了她的心意,又打400总部电话表扬我:郭师傅技术好,服务周到,她非常满意!却没收到总部的一分钱奖励!

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