淘宝购买汽车空滤芯,商店要求买家提供框架发动机号码,有什么可疑的吗?

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东乐
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淘宝购买汽车空滤芯,商店要求买家提供框架发动机号码,有什么可疑的吗?

无论在哪里购买汽车零部件,4S店、汽车修理厂、汽车贸易城等,车主都需要提供车架号。原因有两个,一个是确保零部件和汽车的准确匹配,另一个是提高销售(零部件)人员的工作效率,因为汽车零部件太多,零部件业务往往销售许多品牌的零部件,所以使用EPC系统直接匹配适合车辆的零部件是最理想的操作方式。

淘宝上买汽车空滤芯,店家要买家提供车架发动机号码,有猫腻吗

首先,这个EPC系统是什么?EPC系统的全称是electronicc。 parts catalog,也就是汽车电子配件目录。本电子配件目录由汽车供应商制定,即主机厂(汽车供应商不指零部件供应商)。主机厂将其生产的所有车型、配件信息和车辆识别代码汇编成系统。这样做的目的主要是为了方便以后更方便地找到。

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一辆车每隔几年就会换一次,几乎每年都会出新车型。每一代、每一个可能部件的型号和供应商都会发生变化。比如2019款空调压缩机由法雷奥提供,2020款可能由奥特佳提供,这两年是同一代。在这种情况下,只有通过系统、车架号和哪一代车型,才能快速确定适用于汽车的配件。不确定因素太多了。

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特别是找一些旧车型的适用配件,比如现在想找一个2007宝马3系涡轮增压器,怎么找?谁能记住15年前车型的配件型号和供应商品牌?提供汽车的代数、年款、发动机型号也不准确。因为即使是同型号的发动机,不同功率版本使用的配件也有很多不同。例如现在那些2.0T涡轮增压发动机,比如EA888的不同功率版本,在硬件上有很多不同。

只有车架号才能最准确、最直观地反映零件的具体信息

前面提到了同一型号的不同代数,或者同一代的不同年份,配件会有所不同。事实上,即使是同一代、同一年、同一发动机型号,在零件上仍然存在差异。举个简单的例子,2014宝马2.0T,发动机型号为N20B20,功率版分为20i、25i、28i。在这三个功率版本中,20i压缩比超过11,25i、28i压缩比为10.2,硬件上最直观的区别在于20i和25i的活塞完全不同。

如上图所示,两种活塞的对比可以用肉眼看出,20i使用28i(或25i)的活塞一定有问题。车主和汽车零部件销售说宝马N20B20发动机活塞,销售能找到零部件吗?N20B20在系统上输入,出现3、谁知道四种活塞应该用哪个?选错了谁来负责?当然,作者知道,因为作者有14款5系,汽车品牌那么多,凭记忆能记住多少?

因此,购买汽车零部件提供车型、代数和年款是没有意义的,因为没有办法用这些关键词在系统上完成准确的检索。有一次,我联系南方某世佳负责配件的朋友买空气滤芯,还问我车架号。当时驾照不在身边,懒得下楼检查,就直接跟朋友说了37,但是朋友还是坚持要车架号。最后,我告诉Q50 37只有一代,一年,搜索也只有一个结果。

这是因为我很清楚这辆车的具体信息,但在朋友(销售)的思维中,他不知道37有多少代,因为他不负责一辆车,也不仅仅是我的客户。因此,为了快速准确地找到合适的配件,通过车辆识别代码检索是最严格的(车架号),因为制造商在添加系统时,根据车架号和相应的部件型号,如车架号对应的部件型号。

当车主和销售人员表达需求时,销售人员需要快速和大量地了解车辆信息。此时,通过车型、年款、发动机型号是不够的,根本无法获得足够有用的关键信息。汽车的所有信息(零部件、工厂、维护、更换、维护等)都直接与框架号码挂钩。零部件销售最直接的方法是通过车辆识别代码(框架号码)找到合适的零部件。没有所谓的猫腻。

至少在汽车零部件城市、网上商店、汽车修理厂(4s商店已经知道车主的框架号码并建立档案)层面,想知道框架号码没有问题,这只是想准确地得到所需的信息。现在大型汽车维修、汽车零部件商店、网上商店都有建立车主档案的习惯,即第一次购物时通过车辆识别代码建立车主档案,下次购买配件要方便得多。因此,网上购买配件并询问车架号是没有问题的,因为不提供车架号太容易选择错误的配件。

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