如何看待导游的二次消费(购物和自费)？
您好！我是旅舍的午茶，很乐意回答这个问题。
团体旅游，对于导游的二次消费（购物和自费），我的观点是：合理，合作。不合理、强制、抵制或投诉解决。
现在旅游，无论是周边旅游、国内旅游还是海外旅游，我一般都是免费旅游，避免了团体旅游的二次消费。
但是，有时候我也会参加旅游团旅游，尤其是海外旅游，和团旅游比较多，所以经常会遇到导游的二次消费。在这方面，我认为合同是明确的，需要进入几家购物店，然后配合导游进入商店参观，购物。只要价格合适，确实需要，比如当地的土特产，我也会买一些来支持导游的工作。毕竟，人们也希望从购物中获得佣金，增加收入。即使你知道购物店的产品比超市里同样的商品贵，你也会因为导游的情况而买一些，但不会太多。
但对于强迫购物，或者欺诈性购物，我的回答是：不！
我举一个个人经历的例子。
那是几年前，我报名参加了一家著名旅游俱乐部组织的香港四日游。第一天和第二天，导游和颜月色带我们参观了海洋公园、星光大道、维多利亚港、太平山等景点。每个人都很高兴，很和谐。第三天，气氛就不一样了。
那天早上，游览黄大仙庙后，导游带我们去了几家购物店，其中第三家是珠宝店。
我们一进入商店，就被困在一个小会议室里，接受珠宝收藏和增值教育。然后我们被带到销售大厅，在导游的带领下参观和购物。
我一看，里面全是大陆旅游团的游客，买的珠宝不是名牌，价格出奇的贵，所以不打算买。
不经意间，我听到两位导游私下谈论。一位导游说：“今天我表现不错，销售额超过20万元。”。另一位导游说：“我没有你好。我只有10多万元。看来我必须对一些不感兴趣的人采取一些措施。”。
听着，我们的导游来了，她问：“别人都买了珠宝出去了，你怎么还是空手而归？”
当我看到同一个团体的游客不知道什么时候一个接一个地消失时，我突然感到非常孤立，所以我说：“我买了前两家商店，珠宝店很贵，我不想买。”
导游厉声说:“你知道这家店是谁开的吗？不买就得买。不买就出不去！”
我试着出店两次，都被拦住了，说没有导游不能出店。
又过了半个小时，我无法忍受疲劳和压力，所以我不得不花很多钱买不必要和毫无价值的“珠宝”，这允许我走出珠宝店的大门。这时，我看了看时间，被关了三个小时。
回到上海后，我向旅游公司投诉，经核实后办理退款手续。然而，旅行的好心情被破坏了。
两年后，网上报道称，一名黑龙江游客在香港珠宝店被殴打致死。原因是他拒绝强迫同伴购买珠宝，并被殴打致死。
我翻出当时拍的旅游照片，看到是珠宝店。我很高兴当时没有和商店发生积极的冲突，否则后果将是不可想象的。
所以，对于跟团游发生的导游二次消费(购物和自费)，应区分不同的情况，并予以处理：
首先，旅游合同规定，需要进入几家商店，哪些商店，不强迫购物，配合导游进入商店，合适的也买回一些东西。自费也按照旅游合同的条款办理。如果合同中有一些，则自费。如果合同中没有，则拒绝。
2、如果导游或店主在进入商店后强迫购物，则视情况而定。如果导游和店主也讲道理，他们会委婉地表示，旅游合同规定了自愿购物和不愿购物的原因，并以和平的方式解决。不要争论甚至打架。毕竟，人们的生命是最宝贵的。如果你必须买它，而且你很咄咄逼人。如果你不买它，你只能冤枉它，购物并要求发票。
三、回家后，立即向旅游社或当地旅游管理部门投诉，只要能提供完整的证据，一般都能解决。
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