什么是“运营模式”、什么是“商业模式”
商业模式里头包括运营模式。
前年作为项目总监,我也问过自己这个问题。
职业背景:作为项目总监,因为项目要开业,我和团队写了详尽的运营计划书,具体到年计划、半年度计划、季度计划、月计划,甚至周计划,这里面的计划包括产品的设计、定价,营销和引流的计划、活动策划方案、战略合作的计划,以及做了这些之后,销售额的目标等等。
另外,商业模式是我的MBA研究课题。
有效的商业模式是能跑得通的,形成一个闭环
- 商业模式的定义,简而言之就是企业赚钱的方式,它描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
- 理想的商业模式一定是闭环结构的——是利益相关者的交易结构,解决利益从哪里来的问题,结果一定是有投入就会有回报。
- 以网红经济为例,从打造一名KOL(意见领袖)网红,这些网红拥有了众多粉丝和流量后,可以通过接广告或者直播卖货等来变现,获得收入。
李子柒甚至通过网红走上了自办工厂卖螺蛳粉的创业道路,可以说是一个很典型的案例。
投资人经常会问创业者:你的商业模式跑通了么?其实问的就是从成本开始,经过产品的研发、市场的推广、各方资源的合作等,最后有没有客户买单的问题!钱赚到了没有?
有了不错的收入和利润,说明商业模式是跑得通的。
- 如果利润很客观,也说明了商业模式里面包含的盈利模式是很高效的,也说明了运营的过程是有效的。
有效的运营:有投入,有产出
- 运营管理是与市场营销、财务管理并列的企业三大职能之一,企业通过运营管理把投入转换成产出。
- 具体到不同的企业,运营管理的模式是不同的,这叫运营模式,按照不同的方法可分为:轻资产运营模式、重资产运营模式等。
- 以XX电商的运营模式为例:这个运营模式要解决的如何吸引流量到流量变现的问题。
电商的运营指标总体上有:
- 流量的指标:访客数、页面浏览量等
- 订单指标:订单数、访客转化率等
- 业绩指标:GMV(成交金额)、销售金额、客单价等。
具体到不同的电商企业每次做直播活动,会制定相应的考核指标。
- 如果是传统企业,在谈到运营模式的时候,更多的是会谈到供应链的高效与否。
例如Zara的快返模式,能很好把握消费者的需求,把市场快速反应的经营思维融入产业链整合当中,从而在竞争中脱颖而出。
小米手机的轻资产运营模式也是非常高效的:公司负责研发、设计、售后服务等,把生产、物流配送等重资产的环节都外包给其他企业,这样就能保证小米专注于消费者的精准需求,做好粉丝经济,保证手机的销量。
来源:Choice
总结:一个优秀的商业模式,包含高效率的运营模式
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