什么是游戏操作?
在谈论游戏运营之前,先看看游戏产业的大方向分支,游戏产业可分为游戏研发、游戏运营、营销三个板块。
游戏运营的目的总结为用户数量和收入转化;
对用户:即通过各种活动拉新,也要通过各种福利维护老用户,当然也要想办法避免大量用户流失;
面对公司:游戏运营的最终目的是为公司带来收入转型,因此,如何通过现有流量实现也是游戏运营的关键点之一;
当然,用户进入游戏后,不是羊毛收获,游戏运营商不能盲目地收获用户的收入转换,这样做只会伤害用户的游戏体验,游戏用户会用脚投票,放弃你转向竞争产品的怀抱。
游戏操作的一般细节划分:
1.项目分析:与项目相关的竞争产品研究和数据分析;
2.活动策划:通过活动拉新、激活老用户、带来收入等;
3.市场运营:配合商务、媒体进行交换和品牌曝光;
4.用户操作:维护用户关系,输出用户价值;
5.维护反馈:游戏bug、用户反馈、危机响应、配合研发、平台发布游戏停机、更新等事项
6.其他:各种与运营有关的杂事和琐事
游戏操作涉及到执行层面的工作,但每一个工作细节都与游戏的成败密切相关。游戏操作需要细致认真~
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