如何对产品进行品质管理?华为mqe

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披着凉皮的糖
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如何对产品进行品质管理?

这个问题恐怕有很多统一的答案,但是没有实战经验的回答都是耍流氓。

我曾记得在一本书上看到过这么一句话:中国从来不缺少战略家,缺少的是真正能够落地执行者。运用到这里也可以说:网络上从来不缺少管理学者,缺少的实战与理论相结合的人才。

很高兴受邀回答这个题目,品质管理工作从事了6年的时间,品质管理工作影响着我的世界观和人生观,有太多的话要说,今天简单和大家分享一下:如何做好品质管理?

1、在说做好品质管理之前,我们先定两个基调,如果这两个基调没有定下来,需要讲的太多了。

  • 基调一:公司最高管理者支持品质开展的各项工,能够真正贯彻质量管理体系中关于领导作用条款的各项要求。中国的企业管理,有时候还是人治较多,如果最高管理者做不到这个,那么这个企业不可能做好。

如何对产品进行品质管理?华为mqe

  • 基调二:公司有完整的质量管理体系并在运行,质量目标的策划和实施都是按照计划开展。如果一个公司质量管理体系都没有的话,在一些作坊质量可能会做好,但是只要上规模的企业,没有这个基本上很难成气候。

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2、定好以上两个基调以后,我们再开始谈如何做好品质管理?简单分为以下几点:

  • 严抓过程:抓重点过程,关注过程数据,过程数据受控,才能保证过程是受控的。如果一个公司过程都不管理,想要有一个好的结果,这比上天还难!过程不是一把抓,而是抓重点的过程。例如一台整机装配基本上就是几个异常失效的问题单,针对以上失效的问题点对应到实际的操作工位,工位制定标准来监控,可以作为质控点来管理。

如何对产品进行品质管理?华为mqe

  • 重点培训:很对企业的人员队伍水平和素质参差不齐,这也是导致企业品质管理的难度,这个好办。快速提升强相关人员的技能,根据不同岗位制定培训课件,按照培训课件进行培训,提升人员技能,对于品质管理的开展有明显帮助。

  • 树立标杆:毛爷爷树立雷锋同志为标杆,树立全民学习雷锋的热潮。品质管理更应该树立标杆,让大家标杆学习,定期开展品质标杆活动,营造全员的意识。

  • 反复稽查:稽查在品质管理工作中是一项必不可少也是非常重要的一个动作。只有稽查,你才知道他有没有犯法?只有稽查,你才知道你体系的运行结果是怎样的?稽查可以分为内部审核、专项稽查、人员技能稽查、质量禁令稽查等,可以考虑按照日周月的方式进行。

  • 改善开展:市场反馈的品质问题、现场总结的品质问题,作为品质管理需要牵头成立改善,给予立项,选定队员,开展改善项目。定期开展表彰,大家都积极参与到改善项目中,氛围形成了,工作也就好干了!

  • 标准化:以上任何的工作都要标准化,质量管理体系就是标准的经典案例,在标准话的基础上不但的向上改善,这样就是实现了持续改进。

以上说的肯定不全,因为有太多需要讲,以上内容只是关于工厂内部的品质管理,还有供应商质量管理也是属于品质管理的范畴,就不在这里一一细说。需要了解更多的,以上几点对于几百人的小公司肯定管用,需要了解更多的,可以关注、评论,一对一交流,谢谢!

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