购买网络游戏设备后可以退货吗?
可以退。
退款申请流程:
1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2、根据官方回复中的指导和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别。
3、如果不检查全额退款,默认退款是三个月内的消费记录。
4、用户可以通过腾讯未成年人家长服务平台申请全额退款。退款审核和流程需要10天左右,审核完成后即可收到退款。
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购买网络游戏设备后可以退货吗?
可以退。
退款申请流程:
1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2、根据官方回复中的指导和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别。
3、如果不检查全额退款,默认退款是三个月内的消费记录。
4、用户可以通过腾讯未成年人家长服务平台申请全额退款。退款审核和流程需要10天左右,审核完成后即可收到退款。