近距离招聘演讲
1、开场白:“你好黄先生,现在接 *** 方便吗?我看见你在某个人才网(比如搜才网)上留下了简历。”
给求职者一种尊重感,善于使用礼貌的话语。告诉对方你想谈谈招聘。如果求职者仍在工作或面试中,他们自然会告诉你现在不方便,稍后联系你。如果对方刚开始工作,开场白就会结束话题。
2、抛身份:“是的,我是北苑的一家跨境电子商务公司,名字是。。。我是潘经理,招聘负责人。现在我们正在招聘跨境电子商务运营职位。我们的领导(老板)也看过你的简历,同意这很合适。我想和你谈谈几个细节。”。
3、优势分析:“我觉得你是应届毕业生,我们只想招一些应届毕业生自己培养,有一对一的老员工。”
这部分沟通将是沟通时间比例最大的部分,重点分析两个方面的优势,一方面是你看到的求职者的简历优势,如应届毕业生,表达可塑性强的优势;工作经验半年到一年的简历,表达培训速度快、一点沟通的优势;工作经验三年以上的简历,表达独立可操作性强、启动快的优势。从求职者的整体经验和自我评价来看,相似的年龄和相同的家庭也可以缩短亲密的距离;另一方面,分析公司和职位的优势,这应该准备好邀请求职者。最后,如果两个方面的优势融合得好,就会成功一半以上。
4、确认面试:“你什么时候方便?明天上午9点到10点可以吗?我给你发地址短信,或者我们加个微信,直接给你发定位。微信里还有什么不清楚的地方可以随时互动?”
这个链接可以称为“家庭作业”,求职者不断接到 *** 邀请面试,往往没有计划, *** 感觉很好,基本上会承诺面试,但每天接到十几个 *** ,模糊承诺第二天面试,每天面试十几家企业现实?显然不可能,十几个家庭中,自然有一半以上是鸽子。第三步优势分析到位后,布置作业是指导求职者做好时间安排,遵守约定。请注意,面试时间必须是一个时间点或段落,明天上午10点,明天下午2-3点。不要有一天。一天太长,太随意,时间随意,结果随意。如果发短信告知地址,不妨带上“收到信息请回复”,“明天我会在办公室准备茶等你来。”
5、跟踪到位:“你好,温馨提醒你,记得今天9点准时来我们公司面试。我的领导已经在办公室了,就等着你的到来。下楼告诉我,我出来接你。”
跟踪链接是必不可少的。这不仅是一个关怀环节,也是一种“我们对招聘很认真”的态度。我不知道从邀请到面试会发生什么。也许对方在那里工作
*** 预约求职者有哪些技巧?如何提高邀请面试的到场率?
你好!
很多招聘人力资源人员可能都有过这样的经历,也就是说,当你努力邀请一群候选人来面试时,很少有人来面试。这种被候选人放鸽子不到现场参加面试的情况被称为双重预约。因此,如何降低面试爽约率是招聘人员必须高度重视的问题,因为面试爽约意味着你的许多工作都白费了。你认为,你应该协调内部面试官的时间和安排,同时安排面试材料、场地等,同时联系候选人,如果面试很少有人来,更不用说你忙了,业务部门也可能抱怨你:什么鬼,长时间这么少人,拖延我们的时间,也会出现部门之间的矛盾,痛苦只有招聘经理最清楚。
那么,我们如何降低面试的预约率呢?原因是什么?许多人力资源部经常将这些问题归因于申请人的问题,认为这是90年代后和新一代的问题,或者是企业工资低、缺乏吸引力的问题。让我们先分析一下原因:
1、申请人同时接到其他公司的面试通知,时间上存在冲突;
2、申请人暂时还有其他重要的事情,没有及时告诉HR;
3、申请人还在职,求职意向不强,态度冷漠;
4、申请人了解公司情况后,对公司或职位不感兴趣,主动放弃;
5、申请人忘记面试,或出发太晚,导致迟到,中途放弃;
6、面试地点离申请人很远,时间很快,申请人感到不方便,主动放弃;
7、面试地点、路线、时间解释不清楚,导致申请人走错地方或未按时到达;
8、面试当天暴雨、交通事故等不可抗力影响;
这八个原因,首先,前五个主要是在候选人中,后三个主要是在人力资源中,但仔细想想,事实上,与人力资源有关,基本上是可控的。因此,与其在候选人中发现问题和抱怨,不如从人力资源本身中找到原因和 *** 。 现在原因清楚了,可以对症下药。
1、同时,申请人收到其他公司的面试通知,时间冲突。
分析和对策:这个问题相对简单。你可以问对方这个时间是否方便,是否还有其他重要的事情(也可以防止第二个问题)。如果不方便,请再预约一次。当然,还有另一种情况是,人力资源部的时间很难协调,不能改变。例如,如果公司想在本周完成面试,许多面试官将在下周出差,它必须努力为申请人选择来公司面试。此时,有必要简要介绍公司的基本情况,有什么吸引力,如果你加入公司,会有什么发展,等等,这也可以部分解决第三个问题。
2、申请人暂时还有其他重要的事情,没有及时告诉HR。
分析与对策:为什么不告诉呢?没有人力资源部的联系方式或联系方式可能不容易联系(例如,有些 *** 很忙,无法通过),然后人力资源部清楚地告诉他联系方式(注意多个联系方式,防止一个不好,另一个可以填写)(短信、电子邮件等);也可能是候选人不想联系,你不想联系,然后人力资源部主动联系,在面试的第一天再次打 *** 确认,或者如果申请人太多,每人确认一次太麻烦,告诉申请人如有变化,应提前起诉。 *** 通知,电子邮件和短信,必要时添加对方的 *** 号码和微信号。 *** 通知,电子邮件,短信,必要时添加对方的 *** 号码,微信ID。简而言之,我宁愿在工作前做得更好,减少以后的麻烦,这也让候选人觉得公司非常标准化。
3、申请人还在职,求职意向不强,态度冷漠。
分析与对策:这个问题更能体现人力资源的专业性。解决方案是:面试前人力资源对申请人的动机有初步判断,这可以从他的简历,通过了解他过去的工作经验, *** 面试,初步了解他想从事什么行业、职位、预期工资、对当前工作的满意度、个人职业规划、家庭情况等,从而判断他的动机是否强,如果不强,要预测他可能会爽约,不用重点考虑。招聘,就像谈恋爱一样,你爱我愿意情投意合。招聘,就像谈恋爱一样,你爱我愿意情投意合。如果你不是我的菜,不要浪费每个人的时间。
4、申请人了解公司情况后,对公司或职位不感兴趣,主动放弃。
分析和对策:申请人经常对公司和职位感到困惑,因为很多人的简历是海上投资,不记得他们投资了哪家企业,有些申请人接到 *** ,可能不知道哪家公司打 *** ,所以人力资源可以问他是否了解公司,职责和要求清楚,可以了解他的求职动机,也可以借此机会推广公司,您可以口头简要介绍,然后通过电子邮件发送一些公司介绍材料或官方网站链接,以便申请更清楚地了解公司。
5、申请人忘记面试,出发太晚导致迟到,中途放弃。
分析与对策:这个问题似乎是应聘者的问题,但也可以从人力资源的角度来避免。有一点,提前多少天预约面试很讲究。提前太早,如果申请人中间有很多事情,他可能会忘记,他可能会在中间找到其他更好的工作。当然,你也可以认为他不够重视。提前时间不够,申请人可能有其他安排,时间容易冲突,没有调整的空间。通常我们认为提前一周以上,时间有点太长,最好提前3天左右。
6、面试地点离申请人很远,时间很快,申请人感到不方便,主动放弃。
分析和对策:这反映了人力资源的细节和人文关怀。人力资源部应注意申请人的住所,是否方便来公司,特别是对于开车超过一个半小时的申请人,应主动询问“面试是否方便,尊重他人的选择”。时间安排也应该更加人性化。对于路途遥远的申请人,不要安排开始得太早。
7、面试地点、路线、时间解释不清楚,导致申请人走错地方或不按时来。
分析与对策:很多人似乎觉得这个问题很简单,但很多人力资源却做得不好。记住,重要的事情要说三遍,面试时间、地点、路线、联系 *** 一字一句地告诉申请人,让他确认一次,同时避免他忘记,可以通过短信和电子邮件再次发送。对于面试地点难找、偏僻的地方,最好把路线图放在上面。考虑到申请人乘坐的交通工具,开车找车、坐地铁、坐公交车的路线是不同的。特别要注意的是,时间、地点、路线千万不要写错,如有临时变化也要及时通知他们。有些地方的标志、建筑有变化,也要说清楚。比如通知对方过来,说看到红色建筑在哪里,再往前走50米就到了。结果这座建筑换了颜色,傻眼了。或者有的公司楼号、门牌号变了,申请人走错了地方。小细节,这可能会伤害申请人。
8、台风暴雨、交通事故等不可抗力影响面试当天。
分析和对策:从这个角度来看,人力资源部的要求并不低,面试中的天气变化也需要注意。如果天气不好,应做好相应的准备和应对措施。人力资源部所能做的就是在面试前1-2小时前逐一打 *** ,确认有多少人不来面试,或者给候选人一些温暖的提示,告诉对方天气情况,哪里可能有交通堵塞。
所以,要提高面试到场率,降低爽约率,HR需要做的就是与应聘者沟通,总结几点:
1、了解申请人的求职意愿和动机;
2、了解申请人的时间是否有冲突,合理安排时间和地点;
3、介绍公司的情况、优势、发展空间、岗位特点和要求;
4、详细说明面试时间、地点、路线;
5、多次确认是否参加面试;
6、通过 *** 、短信、微信等多种方式 *** )等待沟通联系的方式。
此外,你在打 *** 邀请时也需要注意你的态度。人力资源部的声音是否明亮、清晰、甜美、礼貌也会影响候选人的面试到场率,因为你的态度代表了公司。