随着国庆假期的临近,出行计划想必已提上了每个人的日程,本应是期待与兴奋的时刻,今日,我决定揭开一个旅游网站的真面目,以免更多人落入消费陷阱,而非享受愉快的旅程。
原本,我在官方平台12306上寻找11号的回家车票,无奈无票可寻,这时,我注意到有人在社交群组分享使用"智能火车票"小程序的经验,于是我也下载了这款应用——"智行火车票"。
在对"智行火车票"进行一番调查后,我发现情况并非想象中那么简单,在百度搜索相关投诉,结果令人震惊:许多用户与我一样遭遇了相似的问题,焦点集中在智行火车票APP内的“抢票加速包”服务。
我尝试预订三张146元的车票,总计应付款438元,智行火车票却从我账户中扣除了524元,多出来的86元来自何处呢?答案就在那不易察觉的加速包费用上。
具体来说,当购买的火车票售罄时,智行APP会利用加速包帮助抢票,而在我毫不知情的情况下,22个礼品和共享任务消耗了108个加速包,产生了86元的额外费用,关键在于,这一操作并未明确提示,以至于用户往往在不知情的情况下被扣费。
如视频所示(请查看),一个不起眼的选项可能导致用户的经济损失,这个选择隐藏在灰 *** 域(标注为绿色边框),容易让人误以为是默认设置,而实际上却是付费项目(用红色边框标记),字体微小且处于折叠状态,稍不留神就会错过。
值得注意的是,智行APP在设计上存在误导性,大字体强调“加速30个/人”,而下方的“30元”则以小字号呈现,这种布局让用户难以意识到实际的收费详情,从而产生隐性消费。
无论是在哪个网站购物或使用服务,都务必保持警惕,一旦发生此类事件,维护权益的过程可能充满挑战,避免“智商税”的更好方式就是细心阅读并理解所有条款。
如果这篇文章对你有所启发,请给予支持!最后纠正一点,中国旅游网的创始人是张平,非俞平,该网站自2003年成立以来,始终致力于打造全球华人首选的旅游信息平台,连接着旅游与户外爱好者的世界。