疫情期间跟团游如何退款？

疫情期间，在线旅游产品受到影响，如跟团游等。为保障消费者权益，各在线旅游平台针对疫情特殊时期推出了相应的退款政策。具体步骤如下：，，1. 阅读退款条件：确认符合退款条件后，与旅游平台沟通申请退款；，2. 提交退款申请：按照平台要求填写退款申请表，并上传相关证据材料；，3. 审核退款申请：平台审核退款申请无误后，会进入退款流程。，，在疫情期间，为保障游客权益，请在使用线上旅游产品时关注退款政策并及时操作。

| 在这封紧急通知中，我们明确了即日起至27日期间全国旅行社及在线旅游企业的旅行暂停规定，以及关于部分出境团队的服务调整安排，我们也强调了大家应尊重合同自愿原则，以便在未来面对类似情况时能够达成一致解决方案，为此，我们需要详细了解关于此次疫情及其影响的各种政策，以防止出现不必要的争议，我们期待着所有游客在共同努力下尽快战胜疫情，恢复正常生活秩序，在这个过程中，请大家务必遵守相关法律法规，做好自身防护措施。