您可以联系华为官方 *** 或者专业的维修服务，了解具体的处理流程和费用。一般情况下，如果您的手机出现故障，建议您先尝试自行解决，如重启设备、恢复出厂设置等。若以上 *** 无效，可能需要考虑更换新的华为手机。
建议前往客户服务服务中心进行维修，具体的费用会因地区和情况而异，请向服务中心咨询详细信息。
华为客户服务服务中心地址及查询步骤：
1. 在华为手机自带会员服务APP内找到"服务"页面，可查看最近的服务网点；
2. 您也可在华为商城官网页面的"售后网点"中查找位置；
3. 点击微信中的"华为终端客户服务"公众号，进入自助服务页面后点击"服务中心"选项。
如果华为手环B5底座丢失了，需尽快与华为 *** 或售后服务中心联系，告知其已丢失底座，并请求购买新的底座，因为底座对华为手环B5的使用至关重要，一旦丢失可能导致手环无法正常工作，及时联络 *** 或售后服务中心是更好的解决办法。
0