华为官网提供的特色服务包括：用户自助服务、投诉反馈服务、售后支持服务、预约服务等。用户可以通过这些服务进行手机维修、 *** 咨询、设备升级等问题的解决。华为还提供了全方位的客户服务保障，包括七天无理由退换货、在线 *** 解答等。
华为官方网站上的特色服务是在2018年3月开始的，并于每个星期五、周六和周日进行推广，目前它已经覆盖了全国31个省份以及全国各地的291家实体店，有超过103万个用户参加了这次活动，有551家门店也在这些时间开展了一系列的服务活动，为消费者提供了约3072万的优惠券。
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