电子商务为旅游业带来了许多便利和机会。它简化了购买流程,降低了旅行成本,并为消费者提供了更多的选择。电子商务还帮助旅游业扩大了品牌影响力,提高了服务质量,促进了文化交流,并吸引了更多的旅游者。电子商务极大地推动了旅游业的发展。
1、打破了传统的旅游业运营模式:
旅游业与电子商务的融合给传统旅游业带来了巨大的冲击,它能产生完整的旅游产品,可以根据实际情况进行随团或散客旅游的选择,在这种模式下,旅游网站充当中介或信息中心,而旅行社则转变成为执行团队游及协调其他旅游企业的角色,以完成旅行活动的服务型企业。
2、提供了个性化的服务:
利用互联网技术,旅游者可以选择自由组团和选择参加者,可以根据自己的需求选择路线,选择交通方式和预定酒店导游,在后台服务器的专家系统的支持下,旅游公司还能为缺乏旅游经验的消费者提供咨询建议。
3、形成了多种多样形式:
旅游电子商务既有面向交通、住宿、景点等企业的部分,也有面向游客的部分,甚至还可以建立游客点餐、企业竞标接盘及游客自行组团等多种模式,这种灵活性使旅游业与 *** 经济更好地实现了协同发展的目的,对旅游业的良性循环与变革起到了积极的有效推动作用。
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