山姆店之所以要收会员费，是因为付费购卡才可进店消费是会员制商店的特点，最终目的是将消费者与门店进行深度捆绑，加强消费者的忠诚度，让消费者产生持续的复购，从而长期实现门店利润稳定增长，本质上会员制是一种契约，是一种订阅式服务，消费者承诺在商家更多消费，商家承诺给消费者更多利益。
顾客之所以愿意付费，是因为山姆店在选品上十分精简，一般门店单品数量不会超过8000个，而同规模的大卖场要在20000个以上，因为同功能的商品重复太多，山姆店是在扮演顾客买手的角色，已经帮助顾客选好高性价比的商品，这就让顾客减少了大量时间，同时沃尔玛系统强大的全球供应链体系，也有足够能力持续提供并改善这种服务，山姆店有很多大包装商品，量大价格也就便宜，对于生活节奏快的顾客很有吸引力，这些 *** 并不能完全满足。
另外因为服务精准客群，会员数量并不会增加太快，进入门店的消费者也不会过于拥挤，这种购物体验也是一种服务，少sku、大包装和高质商品让消费者持续获益，购物感知和配套服务提高体验，这都是顾客愿意成为付费会员的原因。
会员店的商业模式有很强的竞争力，会员制其实就是私域流量，但山姆店是依赖品质和口碑发展的，而不是靠流量生存，消费者最终是对商品品质和服务的需求，但价格依然是最重要的，这源于山姆店强大的运营能力。
山姆店的价格优势来自于供应链和运营能力，比如其有700多种自有品牌商品，销售额能占到30%，这种差异化保证了山姆店的盈利能力，品控管理一直是山姆店的重点，车厘子标准达到JJ级别，牛肉和果菜都是高品质的代名词。
会员费、高性价比商品、差异化的自有品牌是山姆店的主要盈利模式，会员越是认可，山姆店就会将会员服务做得更好，而会员就会不断续费而获得高质服务，不要智商税了，其实不少人都知道山姆店不错，但又不愿意付费购卡，这部分群体没有在山姆店长期购物的习惯，因此出现了很多冒名顶替、或者 *** 上购买所谓单次通行卡的行为，这也说明会员店的价值。
由此可见，山姆会员费不仅不是智商税，会员制模式还将是未来构建有竞争力商业模式的重要系统，即使不接纳付费购卡的会员模式，但会员制也随时出现在每个人的身边，对零售从业者而言，应该反思的是在互联网大潮冲击下、人人都在追求流量、所谓模式和技法，但却难以下沉做好底层工作，要想消费者认可，高品质服务和口碑永远都是最重要的！