One Vanderbilt Amenity Floor, 美国纽约。图片来源：John Muggenborg。
每小我似乎都在反复问着同样一个问题，“哪些新的办公空间配套设备有助于人们重返办公室？”在新冠疫情发作前，更佳办公空间已经可以给人们供给越来越多的抉择和越来越丰富的配套设备。然而，Gensler 2019办公空间查询拜访陈述展现，并不是所有配套设备都值得投资。我们发现，那些可以创造更大价值的配套设备往往与人们的需求密切相连，并与立异、造造和协做休戚相关。在其时，更受欢迎的配套设备包罗立异中心、创客空间、平静/无科技区域、户外工做区、专注工做室、办公咖啡馆以及协助治理那些空间的东西。颠末两年多的长途办公，上述部门空间和配套设备已被人们视为办公空间的根本设置装备摆设，人们对桌上足球、游戏室等空间和设备的重视水平有所下降，与此同时，新的空间和配套设备可能正在浮现。
以报酬本的配套设备是关键
办公室的感化已经发作改动。Gensler全球办公空间查询拜访陈述展现，上班族认为“与团队/同事面临面开展工做”是重返办公室的首要原因。此外，无论我们是在疫情期间的哪个时间点开展查询拜访，无论是从行业、世代仍是国度的角度来看，那一点都是上班族重返办公室的最重要原因。在美国，上班族重返办公室的一个重要原因是可以与同事增进联络和开展社交活动。与人相处可能将成为一项新的办公空间配套设备——关于那些尚未复产复工的企业来说，那也是员工重返办公室的吸引力所在。
两年多前，当我们中的许多人突然被迫转向长途办公形式时，我们便已经与同事成立起优良的小我和职业关系。我们领会相互的设法，晓得一收有凝聚力的团队中每小我想要从对方那里得到什么。但跟着疫情的到来，我们都失往了本来仅仅通过共事即可以拥有的非正式接触以及成立相信、进修文化标准和价值看以及天然而然地加强相互间关系的时机。许多公司在疫情期间雇佣了一些新员工，而目前我们和那些新员工仍处于彼此领会的阶段。除了通过Zoom交换外，疫情使得那些新员工错失了一些进修、辅导、批示和成立关系的时机。跟着企业员工陆续重返办公室，可以促进毗连、联络和关系的办公空间将有助于团队内部和团队之间社会本钱的成立。反过来，那种社会本钱的成立能够增进组织层面的相信——那也是立异的一个关键因素。
设想启迪：单纯一座办公咖啡馆已经无法称心员工的需求。现在的上班族期看拥有既可以促进社区感、联络和协做，又可以改进员工整体安康和福祉程度的配套设备和东西。供给各类以报酬本的配套设备，例如以社区为大旨的活动空间、暂时小型会议室、Scrum灵敏开发空间、创客尝试室和歇息室等。此外，还能够考虑打造多形式空间，例如能够兼顾社交、联络、放松、专注等功用的办公咖啡馆等。空间治理东西能够搀扶帮助权衡那些空间的需乞降利用情状，以便组织可以更好地领会当前的需求并揣测将来的需求。
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不要将目光局限于租赁场合内部的空间，而应鼓舞员工利用周边社区配套设备，例如走路开会、在四周公园或露台召开会议、在街角咖啡屋或咖啡馆开展社交活动等——因为那些处所往往是供给批示、召开方案外会议或开展社交活动的首选场合。仲量联行（JLL）研究展现，到2025年，与通俗商品房需求比拟，租户对拥有多种配套设备的房产的需求要超出跨越12%。
信息保密的科技公司客户。图片来源：Gensler/Ryan Gobuty。
一路独处，同样重要
在我们的全球办公空间查询拜访陈述中，我们还发现了另一个促使上班族重返办公室的有趣理由——“专注于本身的工做”。在Gensler办公空间查询拜访涉及的各个国度/地域，在办公室以独处形态专注完成工做是促使上班族重返办公室的另一个重要原因。事实上，在中国和印度，那是排名仅次于“与团队/同事面临面开展工做”的第二大原因。在美国，我们发现绩优企业以及年轻一代上班族较为垂青那个原因。
设想启迪：专注型空间应可以让人们在无噪音、无视觉骚乱或无打扰的情状下深度集中重视力。一些公司正在测验考试设置无德律风或会议骚乱的固按时间，以便员工在那个时间段开展需要深度专注力的工做。还有一些公司则要求员工在来办公室之前，在家中完成需要专注力的工做。但是，不是每小我都可以在家中全神灌输地工做，也不是每小我都能做到成天埋头工做。员工们关于新工做形式以及可以撑持其提拔工做效率的空间满怀神驰，因而关于组织来说，为员工供给私家空间并搀扶帮助员工轻松利用私家空间的重要性到达史无前例的程度。如今也许是时候做出改动了，组织应该为员工供给有助促进协做的开放式空间，同时为员工供给数量充沛的、有助员工专注工做的私家空间。专注工做室其实不属于配套设备范围，而是后疫情时代办公空间应该具备的一个关键属性。
阿拉伯结合酋长国迪拜，信息保密的金融办事公司区域总部。
配套设备不再是可选项
配套设备不再是无关紧要的选项，而是优良办公空间的一个根本属性。配套设备对办公体验有着至关重要的意义，是日常工做不成或缺的构成部门。现在的“配套设备”，例如私密的封锁式专注工做室、促进团队互动的立异中心和尝试室，以及用于根究和改进安康的平静/无科技区域等，已经成为促使人们抉择办公室办公的办公空间生态系统的一部门。
年轻一代，特殊是Z世代，也将“第三空间”视为重要的办公场合，相较于办公室，他们往往更喜好在第三空间开展社交活动、当面获取/领受有关项目工做的反应、召开方案外会议等。那些第三空间凡是位于办公室四周，例如咖啡馆、公园、藏书楼、户外空间等。与此同时，我们也起头越来越多地将那些类型的空间规划为建筑物和园区内的共享配套设备，做为办公空间的一种延伸，让员工能够在办公室表里自若地开展工做。那些空间包罗：办公大厅、天台、露台、连通外部能够唤吸别致空气的室内空间、建筑物之间的活动空间，以及一楼部门空间开放做为建筑物内部“第三空间”等。
一些业主正在打造独立的配套设备建筑，供办公园区内的租户共享。大型租户（如Verizon at The Hub on Causeway）起头将办公室移迁到综合体设备，以融进充满活动的社区。综合体拥有丰富的配套设备和东西，能够为租户的办公空间和社区活动供给撑持，搀扶帮助租户吸引和挽留人才，为员工重返办公室、促进关系和协同工做供给理由。
波士顿，威瑞森The Hub办公区，摄影师：Connie Zhou；图片来源：Gensler。
新翻修的威利斯大厦（Willis Tower）同样拥有一系列延伸至周边社区的配套设备，包罗一座占地30000平方英尺的屋顶公园、会议中心、美食大厅和租户共享空间等。Blackstone Properties对芝加哥标记性建筑的革新似乎正在获得回报。新翻修的大厦里出名租户川流不息，而从头设想的塔楼——Catalog的出租率达70%。
芝加哥威利斯大厦。图片来源：Tom Harris。
每小我都应享有极具吸引力的办公体验
新冠疫情从底子上改动了人们的办公体例和对工做的期看。我们对小我以及集体若何更好地开展工做有了新的熟悉。那正在重塑人们对实体办公空间自己以及我们若何治理内部空间的期看。为了吸惹人们重返办公室，后疫情时代的新办公空间必需可以供给长途办公形式无可相比的、极具吸引力的办公体验。办公室应成为人们欣然前去的目标地，而非成为束缚人们动作的义务。
关于什么样的办公体验更具吸引力，什么样的配套设备更受欢迎，员工们的偏好也迥然差别。那些偏好上的差别取决于员工重返办公室的原因、办公室工做的频次、通勤时间的长短和类型，以至员工所处的人生阶段。所以，请务必询问员工，权衡对他们来说什么是最重要的，并营造一个温馨、乖巧、宽大的情况，让员工感触感染到关心和撑持。宽大性设想有助于为员工供给优良的办公体验，并称心布景多元、年龄逾越多个世代的员工关于办公风气的需求。例如，我的同事Brian Stromquist比来在博客中写道，藏书楼做为无科技、无骚乱的区域能够发扬更重要的感化——特殊是关于神经多元化的员工来说，办公空间的各类骚乱因素实在令人头疼不已。同样地，保健室也能够做为感官空间，让人们找觅到新的生活乐趣。
伦敦，利物浦街100号。摄影师：Mark Cocksedge。
设想启迪：在办公室表里营造一个供人们办公、根究和社交的生态系统。业主和开发商应对公共区域停止从头根究和规划，将大堂、天台和露台以及建筑物之间的户外空间开放给人们利用。考虑开放一楼部门区域做为建筑物内部的“第三空间”，邀请租户和邻里利用。除了常规的歇息室和会议室之外，企业还能够在办公空间内创建属于本身的“第三空间”，供人们一对一交换、团队协做或单纯的放松和享受。
美国达拉斯，ATT Discovery District。图片来源：Grant Gay。
生命周期设想
我们能够为员工考虑生命周期设想（whole life design），而不单单是他们在办公室的时间。做为设想师，我们能够改进员工的安康体验，以减轻压力并改进员工的生活体验——无论是上班时间仍是下班时间。
我们周一到周五大部门时间都花在工做上，所以当我们根究将来办公室时，若何才气创造一种不只是朝九晚五的生活，且考虑小我的整体生活体验？我们需要考虑到若何撑持家庭、供给教导东西和鼓舞安康生活。因为人们在觉得更好的时候才气表示出更好的形态，所以做为设想师，我们有责任创造体验，使别人可以24/7 全天候成为更佳自我。
Gensler 新加坡新办公室
按下办公空间重置键
现在恰是按下办公空间重置键的更佳时机。我们能够借此时机将存眷点从空间性能转向员工绩效，从专注于效率转向专注于体验！混合型办公形式将陆续存在——企业应该趁如今从头根究其办公空间文化，打造更具宽大性的混合办公形式，并对新的办公体例以及以报酬本的空间治理形式做出积极响应。
新办公空间配套设备既能够便利与其别人共事，又能够为人们供给私家空间，便利人们在有需要时不受噪音骚乱或打扰地专注开展工做。我们不该立足回看，而应勇猛测验考试、施行新的理念、领会哪些可行以及哪些不成行。跟着新办公形式的呈现，空间治理理念、手艺与政策也需要不竭开展变迁。做为建筑师、设想师、业主和雇主，我们应掌握那一罕见的契机来打造以报酬本的全新办公体味，搀扶帮助人们成立联络和相信、提拔福祉、促进宽大与公允。新配套设备将是那些能够供给那种体验的设备，并将成为人们心憧憬之的目标地。
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END
本文出自《办公时刻》杂志第29期
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