京东怎么留言?
使用京东账号登录进入以后选定需要购买的商品,点击结算。然后在出现的结算页面中就可以看到给商家留言的信息编辑框,输入需要的内容就可以完成给商家留言。商家朋友您好,消费者进线咨询变成留言有以下两种情况:
①如果您店铺所有 *** 都是挂起或离线状态,消费者进线咨询消息会自动变成留言。
②如果您配置了多个咨询组并且在咨询页面露出,消费者选择的某一咨询组下的所有 *** 都是挂起或离线状态,消费者进线咨询消息会变成留言。
京东上买东西对商家不满意怎么投诉?
京东购物投诉商家步骤如下:
1、登录手机京东APP,找到下方TAB栏目,点击右下角“我的”;
2、进入“我的”界面后,找到“工具与服务”栏目,点击“客户服务”;
3、打开“我的 *** ”,找到下方TAB栏目,点击“在线 *** ”;
4、在“在线 *** ”页面的中间找到“投诉 *** ”并点击;
5、这里会显示你之前所有的订单,选择你想要投诉的订单,点击订单右下侧“投诉”即可;如果没有投诉的订单,而是想直接投诉商家或者问题的话,可以点页面右下角进入“直接投诉”。
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