携程旅行网作为一个知名的在线旅游服务平台，提供了丰富的旅行产品和预订服务，包括机票、酒店、火车票、景点门票等。它还为用户提供行程规划、旅游攻略、用户评价等实用信息。具体旅行体验会因个人需求和目的地的不同而有所差异，建议根据实际情况选择合适的旅行方式和平台。
准时准点，行车安全，服务很棒👍，之一次参加网约的旅行团，原本还很担心，但到了以后发现，导游风趣幽默，认真负责，整个行程安排得十分精彩，把所有可能会发生的事项都提前考虑到了，让我们得以早早观赏到最美的风景，全程几乎没有长时间的等待，基本一抵达景区就可以开始游览，讲解细致精彩，对于有任何不明白的地方都会耐心解释，行李、住宿、餐饮都很好。
携程旅行靠谱么？
您好，谢谢您的提问！
携程在手，说走就走，相信许多人都有使用携程App的习惯，因为携程是中国更大的旅游电商平台，同时也是世界第二，尽管如此，依然会有不同的声音存在，下面我来给您分析一下：
1. 用户体量庞大，作为一家拥有巨大用户基础的公司，携程不可能做到100%的客户满意度，难免会有一些小疏忽。
2. 旅行涉及的环节较多，携程只是作为一个服务整合平台，例如实时变动的机票价格和基于大数据算法的酒店价格，并非由几十万甚至上百万携程员工直接操作，这些都是通过智能系统实现的，每个人希望获得更优惠的价格，但航空公司、酒店、地接社等都是商家，他们需要盈利，比如近期火爆的海南亚特兰蒂斯酒店预售活动，不少旅行社和顾客都因此遭受损失，而携程的客户却安然无恙。
3. 难缠的客人！旅行本应该是心情愉快地享受美景，但有些人总是找茬，我来给您举一个例子：有些客人要求一个包含往返交通、无购物、高餐标、住高档酒店的行程，这样的预算显然无法满足，于是建议客人选择带有购物环节的路线，在路上，客人就因为导游提及了某些购物项目而抱怨，我立即去了解情况，发现导游只是轻声请求大家的支持，结果却被一位游客骂得哭了起来。
携程旅行绝对算是靠谱的旅行社，我们这家在当地颇具声誉的旅行社，口碑一直很好，我不敢说携程是价格更低的，但当遇到问题时，携程的服务处理速度最快、解决方案更好，疫情期间，携程不仅承诺全部退款，而且所有境内的旅行团都全额退款。