问题描述：
比来因为客户疫情隔离在家，拿了公司备用的条记本回往，今天绿盾末端仍是绿色的，今天就灰色了，不克不及一般工做。
处理办法：
1、长途末端查看到，天锐绿盾末端灰色，与办事器毗连中断；
2、因为末端毗连的是内网，回到家之后，离开了公司情况，超越了3天的离线时间，所以就灰色了；
3、处理办法：后台生成个离线战略给用户导进即可
4、然后在末端那边，点击灰色的图标，然后抉择导进离线战略即可。
更多天锐绿盾常见问题指南，请参考【天锐绿盾常见问题指南】；
0
钢铁猛兽
沙发
天锐绿盾终端灰色，无法打开加密文件，可能是软件故障或系统兼容性问题导致无法正常访问和使用相关功能（该评论仅供参考）。
2周前 (06-10 15:55)00