藏北高原，百年罕见的雪灾，上百头牲畜和几十户牧民被困于漫天风雪之中，两架黑鹰直升机穿过茫茫风雪，空投下救灾物资，但返航途中，年轻的飞行员格桑不幸牺牲，战友范康痛不欲生，最令人心痛的是，这一天本应是格桑的婚礼，他的未婚妻、医生项莉从内地赶来与格桑成婚，噩耗传来，项莉如雷轰顶，昏倒在地。
一年后， *** 阿里，神秘恢弘的古格王国遗址前，几人虔诚膜拜，那是喇嘛齐美任增和学者的身影，他们在灵性天地中痴迷陶醉，几乎到了忘我的境界，学者完全忘记了她的代表团返回的时间，跟随喇嘛齐美任增越走越远。
学者的失踪，惊动了各方，县委书记索朗贡布带人分头寻找。
项莉在失去未婚夫后，没有离开 *** ，留在 *** 从事医生工作，索朗贡布因心脏存在严重隐患，出于对病人的高度责任感，她一直在催促索朗贡布尽快到 *** 做手术，但他却一再拖延，项莉感到他病情不能再拖下去，决定亲自赶往阿里，说服他立即入院进行手术，项莉找到了藏族司机加措，与她同行。
索朗贡布终于在峡谷索道旁找到了喇嘛齐美任增和学者，一切看似顺利——只要他们回到 *** ，学者可以重新归队，而索朗贡布也可以及时接受治疗，事与愿违，在峡谷里，他们遭遇了泥石流，山体滑坡导致河流一侧的山坡发生了大规模山体塌方，河面一侧的半座山体瞬间坍塌，将河流拦腰斩断，河道被数百棵树木堵塞，迅速形成一个狭长的湖泊，洪水冲上山路，道路被毁，峡谷中的众人面临生死考验，幸好，项莉与加措及时赶到，他们竭尽全力，相互配合，最终脱离险境，此时，索朗贡布心脏病发作，情况十分危急。
项莉成为这行人群中的中心，她必须不断地为病人提供紧急救助，处理突发状况，为了尽快赶回 *** ，他们决定选择近路穿越雪山，在雪山上，他们却遭遇了雪崩，汽车被雪崩掀起，坠落在积雪覆盖的山谷中的一块小山崖上，藏族司机加措冒着生命危险，爬上雪山高处，用移动 *** 将他们的险境通报出去，并自己冻僵在无人区……
在这个故事里，项莉和加措成为了救援的英雄，项莉不顾个人安危，始终坚守在救治病人的之一线，而加措更是用自己的生命保护了同伴们，在极端恶劣的自然环境中，他们展现了非凡的勇气和智慧，最终帮助所有人脱离险境，这个故事不仅记录了灾难中的英勇事迹，也传递了人性中最温暖的情感——在生死关头，人与人之间的互助和支持。