如何处理网购商品丢失的情况?

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kanwenda
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楼主
*** 丢件了怎么办?

先说结论: *** 买家的话没必要死磕,留着时间精力工作生活,让卖家处理。

大多数快递使用场景都是发生在 *** 中, *** 的快递如果发生丢件或疑似丢件正确的做法应该是:

1. 拨打快递公司 *** 投诉,说明情况。当作备案。

2. 立即联系卖家处理,如果找不到件,应让卖家退款或者重发,剩余的索赔等事宜留给卖家来处理。

现在很多人收不到件就自己投诉快递公司,甚至到邮政局投诉,其实是在帮卖家分布式的处理物流问题。我们买家遇到不好的快递公司自己可以选择不发这家,但是在卖家那里是没办法自由选择快递公司的。所导致的问题就是买家虽然恨的牙痒痒,过段时间没办法还是得用这家快递。不如把问题抛给卖家,时间精力都省下了,卖家长期和快递合作也会选择合适的快递公司。这样才能达到一个竞争的目的,现在的体系里面快递公司就是没有什么竞争,我烂但是你还得用。只有让大客户去选择,对于服务不好的价格虚高的快递公司才有真正的伤害。

所以,我提倡, *** 中遇到的快递相关问题,一律提交卖家处理,自己仅打个投诉 *** 给快递公司备案,其他操作由卖家完成。长此以往,市场会选择一批公司,淘汰一批公司。

*** 秒杀的东西给丢了怎么办?

1. *** 的物品丢了,买家是不需要担心的,直接联系卖家,和卖家说明情况,卖家自然会向快递公司索赔。 2. 因为这是卖家和快递公司的纠纷,买家只要没有收 *** ,都是可以要求退款,或者让卖家重新发一个新的商品。

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