全球电商巨无霸暴砍数万库容卖家倒霉 面临集体诉讼赔偿9亿英镑

10月25日，很多卖家反映，在没有收到任何通知的情状下，亚马逊间接砍掉数万库容。在旺季即未来临之际，亚马逊突如其来的操做间接打乱了卖家的备货节拍。近日，亚马逊还因偏袒性算法在英国面对集体诉讼，补偿要求或达9亿英镑。（详见网经社专题：旺季降临卖家不利 亚马逊二次暴砍数万库容 狂跌比例高达60% /）

出品｜网经社B2B与跨境电商部

做者｜王添蓉

审稿｜勇全

题图｜网经社图库

一、旺季降临二次缩减库容 狂跌比例高达60%

9月至12月,万圣节、感恩节、黑色礼拜五、收集礼拜一、圣诞节等消吃力兴旺的节日全数都集中在此期间。能够说，电商平台一年的收进都要看那4个月的表示。可眼下，亚马逊却调整了补货限造，正好是卡在卖家备货的节点上，影响卖家备货。

据网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）得悉，部门亚马逊卖家反应，此次库容大幅缩减，出格是美国站，被砍的最为严峻，有的卖家间接被砍掉数万。一位美国站卖家表达，从后台看，其只剩下两三千的库容。据欧洲站卖家反应，其库容改变不明显，没有遭到涉及，许多卖家仍有充沛的库容。

关于形成此次亚马逊再砍库容的原因，一位知恋人士称，亚马逊账号司理的阐明是，如今恰是BFCM的备货进仓阶段(参与美国站黑五网一促销的商品须在11月2日晚11:59承平洋时间前进库亚马逊FBA仓库)，所以FBA整体的库房 capacity就十分严重。

据悉，那已经是亚马逊自本年下半年来第二次缩减库容了。早在本年8月末，卖家交换群里就有很多卖家收到了亚马逊的补货限造邮件。亚马逊在邮件中表达此次库容缩减的操做仅有约5%的亚马逊卖家补货将遭到限造，是针瞄准则和服拆仓储类型的卖家。但在那之后，表达本身的库存容量大减的美国站卖家却不在少数，以至还有卖家库容狂跌的比例高达60%。连系其时卖家反映的情状来看，8月底库容下降的幅度多在50%到80%之间。

从往年旺季前夜很多卖家因发货限造陷进备货困难，只能低价清库存的境地来看，本年亚马逊在旺季前夜的那两次操做，无疑也将对不乏其人的卖家产生极大的影响。

二、二季度净吃亏高达20亿美圆 将转移重心营业

亚马逊此次调整补货限造，其实早见眉目。截至8月初，亚马逊已经取缔、封闭、转租或弃捐了全美超越25个仓库和配送中心，并推延了15个物流设备的建立，其分离于美国各地的多个仓库均遭到影响。

近两年来，受疫情盈利带来的影响，亚马逊不竭开建新的仓库，以称心商品配送需求，其物流仓储才能在两年时间里几乎翻了一番，当疫情盈利消逝，立马表露出仓库产能过剩的问题。浩荡的物流仓储收入使亚马逊不胜重负，亚马逊首席财政官Brian Olsavsky在公布2022年第一季度财报时表达，公司在成立更多配送根底设备时，没有考虑到需求前景可能会产生颠簸，招致一季度公司的运营成本增加了60亿美圆。

财报展现，2022年第一季度，亚马逊吃亏38亿美圆，第二季度亚马逊的净吃亏也高达20亿美圆。亚马逊CFO在第二季度财报德律风会议上表达，亚马逊已放缓2022-2023年的运营扩大方案。估量2022年40%的本钱投资将集中在仓库或运输才能上，低于2021年的55%。由此可见，卖家的库容被削减也层见迭出了。

此外，亚马逊转移重心营业流仓储收入使亚马逊不胜重负，亚马逊一方面放缓仓库扩大，另一方面也起头大裁人，本年8月初，亚马逊曾透露本年第一、二季度其公司曲属员工被裁近十万人，此中大都为其仓库和配送中心的员工，截至第二季度末，亚马逊的员工数量已下降6%，当前亚马逊仓库员工人手不敷，又赶上卖家起头积极为即将到来的旺季备货，亚马逊只好限造卖家库容。

虽然亚马逊第二季度的净吃亏也高达20亿美圆，但AWS却实现了增长。根据财报数据，AWS营收同比增长33%至197.39亿美圆，占总营收的比重从往年同期的13%进步至16%，运营利润到达57.15亿美圆。不难揣测，AWS做为亚马逊的利润核心，接下来势必遭到更多的重视和倾斜。亚马逊内部也表达，将来一年会将收入的重点转移到AWS的手艺根底设备，而不是电子商务物流上。

三、因偏袒性算法面对集体诉讼 补偿或达9亿英镑

除暴砍库容外，近日，亚马逊在还英国面对集体诉讼，被指控利用“奥秘”算法滥用其在在线市场的主导地位，引导用户抉择对亚马逊本身有利的优惠，同时隐瞒可能抵消费者更有利的优惠——那违背了英国和欧盟的合作法。在亚马逊上超越80%的购置是通过Buy Box中的特色优惠停止的。但亚马逊将许多独立卖家肃清在Buy Box之外，即便他们以更廉价或更好的前提供给不异的产物。集体诉讼要求亚马逊向英国客户补偿9亿英镑。

根据案件声明，亚马逊将潜在购置者引导至并不是旨在为消费者供给更佳优惠的产物。相反，所谓的Buy Box优惠系统性地偏向于亚马逊自己销售的商品，和/或付费利用亚马逊的订单履行和交付办事（那是亚马逊的次要收进来源）的第三方卖家。其他不为亚马逊的履行办事付费的卖家几乎老是被肃清在Buy Box之外，从而扼杀了他们为消费者供给更好交易的才能，并使消费者自掏腰包。

负责该案的律所Hausfeld声称，Buy Box的设想和展现体例有效地阻遏了数百万消费者在网站上导航以找到不异产物的更廉价的报价或更好的交付选项。根据经济学家的估量，消费者的潜在缺失可能高达9亿英镑。Hausfeld律师事务所律师Lesley Hannah表达，英国制止亚马逊以那种反合作的体例操纵其用户。“亚马逊操纵了消费者的一种寡所周知的倾向，即存眷放在显眼位置和夺目位置的展现，好比Buy Box。”据悉，针对亚马逊的诉讼将于10月31日之前提交给合作上诉法庭。

近年来，线上购物兴旺开展，催生了一多量电商平台，但亚马逊平台的线上霸主地位如今还没有其他平台可以撼动。但是，亚马逊仍是要有危机感。起首是大情况给平台带来的负面影响以及平台自己存在的问题。近日，数位阐发师下调了对亚马逊第三季度销售额、利润和其他财政目标的预期，理由就是其运营成本上涨、Prime Day 销售情状堪忧，以及通货膨胀。

其次是其他电商平台的“围逃截堵”。自沃尔玛放宽进驻审核之后，越来越多的卖家加进了沃尔玛。截至2022年8月，进驻沃尔玛市场的中国新卖家数量不断连结着快速增长的趋向。Marketplace Pulse数据展现，天天都有近1000名新卖家加进沃尔玛市场，约是之前的四倍。此外，日前开启出海之路的拼多多跨境电商平台也获得了很多卖家的喜爱。

当前，出口跨境电商财产链中的玩家包罗：1）平台类：阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龙网、大健云仓、敦煌网、MercadoLibre、Joom、联络互动；2）卖家类：SHEIN、安克立异、patpat、泽宝、棒谷、有棵树、跨境通、通拓、赛维、兰亭集势、子不语、三态股份、傲基、致欧科技、易佰收集、吉宏股份、华宝新能、绿联科技等；3）办事商类：易点全国、卓志、SHOPLINE、纵腾、递四方、至美通、PingPong、连连付出、派安盈、易宝付出、易仓、领星、飞书互动、思亿欧等。